آلية العمل مع MyTarh
تسليم موقعك إلى شركة يحتاج إلى ثقة، والثقة لا تُبنى بالكلام. لذلك كتبنا هنا بدقة ما يحدث من أول محادثة حتى ما بعد التسليم، وما نلتزم به كتابياً وما لا نلتزم به.
من أول محادثة حتى بدء العمل
لا تُدفع أي مبالغ قبل أن يُكتب نطاق العمل والسعر على الورق.
مكالمة تعارف مجانية
في مكالمة قصيرة نستمع إلى احتياجات نشاطك التجاري ونوضح لك المسار الذي يناسب ميزانيتك وهدفك. هذه المكالمة بلا تكلفة ولا التزام؛ اختر موعدها من صفحة حجز مكالمة التعارف.
تقدير مكتوب ونطاق العمل
تُكتب الصفحات والميزات وموعد التسليم والسعر في قائمة واضحة. وقبل ذلك يمكنك معرفة النطاق التقريبي بنفسك عبر حاسبة التكلفة والأسعار.
عقد قبل بدء العمل
تُحدَّد المواصفات الدقيقة لكل مشروع في عقد مستقل. والسعر المتفق عليه في العقد ثابت، حتى لو تغيّرت أسعار الموقع لاحقاً.
الدفعة المقدمة وبدء التنفيذ
يتم الدفع على مرحلتين: 50% دفعة مقدمة و50% بعد التسليم. ويُحتسب موعد التسليم من تاريخ استلام المحتوى واعتماد المتطلبات.
ما نلتزم به كتابياً
جميع هذه البنود منشورة في الشروط والأحكام على الموقع، وهي أساس عقدك معنا.
ثلاث جولات مراجعة مجانية
بعد العرض الأولي، تُنفَّذ ثلاث جولات مراجعة دون أي تكلفة إضافية. أما التغييرات الخارجة عن نطاق العمل الأصلي فتُقدَّر تكلفتها بشكل منفصل ويُتفق عليها معك قبل تنفيذها.
ملكية كاملة للكود والتصميم
بعد السداد الكامل، تنتقل إليك ملكية الأكواد والتصاميم المخصصة. وتبقى الأدوات والمكتبات مفتوحة المصدر خاضعة لتراخيصها الخاصة.
ضمان إصلاح الأخطاء بعد التسليم
حسب نوع المشروع، تُصلَح الأعطال الفنية مجاناً لمدة 1–3 أشهر. ولا يشمل هذا الضمان تغيير المحتوى أو التصميم أو إضافة ميزات جديدة؛ أما الدعم بعد ذلك فله عقد مستقل.
التدريب والتسليم
يُنشر الموقع على الخادم، وندرّبك على استخدام لوحة التحكم حتى لا تعتمد علينا في المهام اليومية.
فسخ واضح
يحق لأي من الطرفين فسخ العقد بإشعار مدته 14 يوماً. وإذا قمت أنت بالفسخ، فلا تُحتسب إلا تكلفة العمل المنجز.
التكاليف الخارجية منفصلة وواضحة
تُحتسب تكاليف مثل الاستضافة والنطاق والخدمات الخارجية المدفوعة بشكل منفصل. اطلب قائمتها في جلسة التقدير حتى لا تُفاجأ عند مقارنة العروض.
ما لا نلتزم به ولماذا
لا يستطيع أحد أن يضمن ترتيباً محدداً في جوجل، أو عدداً معيناً من المبيعات، أو عائداً على الاستثمار محدداً مسبقاً، ونحن أيضاً لا نفعل ذلك. فالنتيجة تعتمد على السوق والمنافسين وعرضك وتغييرات خوارزميات محركات البحث. أما ما في استطاعتنا ونقيسه فعلاً، فهو البنية الصحيحة والسرعة المناسبة والمحتوى المفيد والتقارير الشفافة.
الأعمال التي تراها في الموقع «مشاريع تصورية»، صُمّمت لعرض أسلوبنا في التصميم وبنية الصفحات، وليست أعمالاً لعملاء. وحيثما حملت وسم «تصوري» فهذا هو معناه. وإذا أردت تقييم الجودة الفنية لعملنا، فاختبر هذا الموقع نفسه بأداة PageSpeed Insights المجانية من جوجل، أو اطلب منا في مكالمة التعارف أن نعرض لك البنية المقترحة لمشروعك.
قبل التوقيع، قيّم أي شركة بهذه الطريقة
اطرح هذه الأسئلة علينا أيضاً. الإجابة الواضحة عنها حق لك.
اطّلع على مسودة العقد قبل الدفع
يجب أن تكون بنود نطاق العمل وموعد التسليم وعدد مرات التعديل والملكية وشروط الفسخ مكتوبة قبل أول دفعة. والبنود التي ينبغي التحقق منها مذكورة في مقال عقد تصميم المواقع.
باسم من تُسجَّل الحسابات؟
اسأل باسم من ستُنشأ حسابات النطاق والاستضافة وGoogle Search Console وبوابة الدفع، وكيف ستُسلَّم إليك كلمات المرور.
التكاليف بعد التسليم
اسأل بشكل منفصل عن تجديد الاستضافة والنطاق والتراخيص والدعم بعد انتهاء فترة الضمان، حتى تقارن سعر عرضين مقارنة صحيحة.
مع من تتعامل؟
اعرف من المسؤول عن مشروعك وكيف ستحصل على الردود. في MyTarh يمكنك التحدث مباشرة مع دانيال دهحقي، مؤسس MyTarh.
الأسئلة الشائعة
كم تبلغ الدفعة المقدمة لتصميم موقع لدى MyTarh؟
يتم الدفع على مرحلتين: 50% دفعة مقدمة بعد توقيع العقد و50% بعد التسليم. ولا يُستلم أي مبلغ قبل توقيع العقد، ومكالمة التعارف مجانية أيضاً.
لمن تعود ملكية كود الموقع وتصميمه بعد التسليم؟
بعد السداد الكامل، تنتقل إليك الملكية الكاملة للأكواد والتصاميم المخصصة. وتبقى المكتبات والأدوات مفتوحة المصدر المستخدمة في المشروع خاضعة لتراخيصها الخاصة.
ماذا يحدث إذا أردت إنهاء التعاون في منتصف العمل؟
يحق لأي من الطرفين فسخ العقد بإشعار مدته 14 يوماً. وفي هذه الحالة تُحتسب تكلفة العمل المنجز حتى ذلك اليوم وتُسوّى، ولا يُستكمل باقي العمل.
ماذا لو واجه الموقع مشكلة فنية بعد التسليم؟
حسب نوع المشروع، تُصلَح الأخطاء الفنية مجاناً لمدة 1–3 أشهر. وبعد هذه الفترة، تُقدَّم خدمات الدعم والصيانة بموجب عقد مستقل، ويُكتب نطاقها وتكلفتها قبل البدء.
هل تضمن MyTarh المركز الأول في جوجل؟
لا. لا توجد شركة صادقة تضمن ترتيباً محدداً في وقت محدد، لأن النتيجة تعتمد أيضاً على المنافسة وخوارزمية جوجل. نحن نلتزم بالعمل الصحيح القابل للقياس، ونعرض التقدم من خلال التقارير.
لماذا تحمل الأعمال وسم «مشروع تصوري»؟
لأنها صُمّمت لعرض أسلوب التصميم وبنية الصفحات، وليست أعمالاً لعملاء. ونفضّل أن نقول ذلك بوضوح حتى تتخذ قرارك بناءً على معلومات صحيحة.
ابدأ مشروعك بمحادثة مجانية
نستمع إلى احتياجاتك، ونوضح لك المسار ونطاق التكلفة، وإذا رغبت نرسل لك نطاق العمل مكتوباً. دون أي التزام.