الشروط والأحكام

بدخولك إلى موقع mytarh.com أو استخدامك أيّاً من خدماتنا، فإنك توافق على ما يلي:

• الالتزام بهذه الشروط والأحكام
• احترام سياسة الخصوصية الخاصة بنا
• قبول أي تغييرات مستقبلية على هذه الشروط

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيُرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.

تقدّم MyTarh الخدمات التالية:

• تصميم المواقع الإلكترونية وتطويرها
• تصميم المتاجر الإلكترونية وإطلاقها
• تطوير تطبيقات الجوال
• تحسين محركات البحث (SEO)
• إدارة إعلانات جوجل (Google Ads)
• استشارات التسويق الرقمي
• الدعم الفني والصيانة

تُحدَّد المواصفات الدقيقة لكل مشروع في عقد مستقل.

• الأسعار بالدولار الأمريكي، وتُذكر أي ضرائب مطبّقة في عرض السعر وفي العقد
• يتم الدفع على مرحلتين: 50% دفعة مقدمة و50% بعد التسليم
• في حال التأخر في الدفع، قد يتوقف العمل
• تُحتسب التكاليف الإضافية مثل الاستضافة أو النطاق أو واجهات API الخارجية بشكل منفصل
• قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق، لكن السعر المتفق عليه في العقد ثابت

• يُحدَّد موعد التسليم في العقد ويعتمد على مدى تعقيد المشروع
• قد يؤدي تأخر العميل في تقديم المعلومات أو الملاحظات إلى تأجيل التسليم
• تُقدَّم ثلاث جولات مراجعة مجانية بعد العرض الأولي
• قد تترتب تكلفة إضافية على التغييرات الخارجة عن النطاق الأصلي

• بعد استلام كامل المبلغ، تنتقل الملكية الكاملة للأكواد والتصاميم المخصصة إلى العميل
• تبقى الأدوات وأُطر العمل والمكتبات مفتوحة المصدر خاضعة لتراخيصها الخاصة
• يحق لـ MyTarh عرض المشروع المكتمل ضمن أعمالها (ما لم يعترض العميل)
• العميل مسؤول عن صحة المحتوى الذي يقدّمه لنشره في الموقع وعن مشروعيته

• بعد التسليم، تُقدَّم فترة ضمان مجانية لإصلاح الأخطاء الفنية
• تتراوح مدة الضمان بين 1–3 أشهر حسب نوع المشروع
• لا يشمل الضمان التغييرات في المحتوى أو التصميم أو الميزات الجديدة
• يتوفر الدعم الممتد بموجب عقد مستقل

لا تتحمّل MyTarh أي مسؤولية عمّا يلي:

• الأضرار الناتجة عن معلومات غير صحيحة قدّمها العميل
• الأعطال الناتجة عن خدمات الأطراف الثالثة (الاستضافة، الدفع، وغيرها)
• فقدان البيانات بسبب عدم احتفاظ العميل بنسخ احتياطية
• تراجع ترتيب SEO بسبب تغييرات خوارزميات محركات البحث

• يحق لأي من الطرفين فسخ العقد بإشعار مدته 14 يوماً
• في حال فسخ العميل للعقد، تُحتسب تكلفة الأعمال المنجزة وتُستوفى
• في حال فسخ MyTarh للعقد (بسبب الإخلال بالعقد)، لا تُسترد الدفعة المقدمة
• يحق لـ MyTarh تعليق الخدمات في حال تكرر التأخر في الدفع

تُفسَّر هذه الشروط وتُنفَّذ وفقاً للقانون الذي يحكم عقد المشروع الموقَّع. ويُسعى أولاً إلى حل أي نزاع بالتفاوض الودي، وفي حال تعذّر الاتفاق يُحال الأمر إلى المحاكم المختصة المتفق عليها في العقد.