الأسئلة الشائعة

تقدّم MyTarh مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية تشمل تصميم المواقع الإلكترونية، والمتاجر الإلكترونية، وتطبيقات الجوال، وتحسين محركات البحث (SEO)، وإعلانات جوجل (Google Ads)، واستشارات التسويق الرقمي، وتطوير حلول الذكاء الاصطناعي، وأتمتة الأعمال.

مدة تنفيذ الموقع موضّحة في بطاقة كل باقة، وتُحتسب من تاريخ استلام المحتوى واعتماد المتطلبات. أما مدة الخدمات الأخرى والميزات الإضافية فتُحدَّد في العقد بعد دراسة المشروع.

يمكنك التواصل معنا عبر نموذج التواصل في الموقع، أو البريد الإلكتروني info@mytarh.com، أو الهاتف ‎+98 912 930 1098، أو واتساب ‎+98 912 930 1098. نردّ خلال 24 ساعة عمل.

نعم، جميع مواقعنا متجاوبة بالكامل ومحسّنة للجوال والجهاز اللوحي وأجهزة الكمبيوتر. كما نضع Core Web Vitals وسرعة التحميل في مقدمة أولوياتنا.

نعم، نوفّر لكل مشروع لوحة تحكم مخصصة سهلة الاستخدام، ونقدّم التدريب على استخدامها مجاناً.

نعم، يمكن تطوير الموقع وإضافة قسم للمتجر إليه. ومع ذلك ننصح بالتخطيط للبنية المناسبة من البداية حتى تكون التكلفة أقل عليك مستقبلاً.

SEO عملية طويلة المدى. عادةً تحتاج النتائج الأولى إلى 3–6 أشهر، والوصول إلى الصفحة الأولى في جوجل للكلمات المفتاحية التنافسية يحتاج إلى 6–12 شهراً. ويعتمد ذلك على درجة المنافسة على الكلمة المفتاحية والوضع الحالي للموقع.

يشمل SEO الداخلي (On-Page) تحسين المحتوى والوسوم وبنية الروابط (URL) وسرعة الموقع. ويشمل SEO الخارجي (Off-Page) بناء الروابط ورفع موثوقية النطاق. ولأفضل النتائج يجب تنفيذ الاثنين معاً.

يعتمد السعر على نوع الموقع وطريقة تنفيذه: قالب جاهز، أو ووردبريس (WordPress) بقالب مخصص، أو برمجة مخصصة. سعر البداية لكل باقة من الباقات الست معروض في صفحة الأسعار. هذا المبلغ هو أجر المشروع، أما التكلفة النهائية فتُحدَّد في العقد بعد مراجعة الميزات المطلوبة.

يتم الدفع على مرحلتين: 50% دفعة مقدمة و50% بعد التسليم. وللمشاريع الأكبر نضع جدول دفع على مراحل.

إذا لم نلتزم بالتعهدات المنصوص عليها في العقد، نردّ المبلغ. وتُحدَّد الشروط الدقيقة في العقد.

تشمل الباقات الاقتصادية للمواقع إصلاح الأخطاء مجاناً لمدة شهر واحد، والباقات المخصصة لمدة 3 أشهر. أما تطوير ميزات جديدة والصيانة المستمرة فلهما عقد منفصل، ويُحدَّد دعم الخدمات الأخرى وفق العقد.

خلال ساعات العمل (من السبت إلى الأربعاء، 8:00–17:00 بتوقيت طهران، GMT+3:30) نردّ عادةً خلال 2–4 ساعات. وللمشكلات العاجلة نوفّر للعملاء قناة تيليجرام مخصصة.