تقویم محتوایی برنامهریز تولید محتوا
برنامهٔ هفتگی محتوا بر اساس مرحلهٔ قیف فروش، با یادآوری مناسبتهای پیش رو و خروجی اکسل.
۰ محتوا در ۸ هفته · آگاهی ۰ · بررسی ۰ · تصمیم ۰
| هفته | تاریخ | کانال | مرحله | قالب | موضوع پیشنهادی | یادداشت |
|---|
موضوعها الگوی پیشنهادیاند؛ پیش از انتشار با جستجوی واقعی مخاطب و موجودی محصول خودتان تطبیق بدهید.
تقویم محتوایی چیست و چرا بر اساس قیف؟
تقویم محتوا برنامهای است که مشخص میکند چه محتوایی، در کدام کانال و در چه تاریخی منتشر شود. بهجای اینکه هر روز فکر کنید امروز چه پستی بگذارید، موضوعها را از قبل میچینید، کار تولید را بین اعضای تیم تقسیم میکنید و انتشار منظم را حفظ میکنید. نظم در انتشار هم به مخاطب کمک میکند شما را به خاطر بسپارد و هم برای بلاگ سایت، فرصت دیده شدن پایدار در جستوجوی گوگل میسازد.
همهٔ مخاطبان در یک نقطه نیستند. بعضی تازه با مشکلشان روبهرو شدهاند و دنبال آموزشاند، بعضی گزینهها را با هم مقایسه میکنند و بعضی آمادهٔ خریدند. اگر فقط پیشنهاد فروش منتشر کنید، کسانی را که هنوز آماده نیستند از دست میدهید و اگر فقط آموزش بدهید، فروشی اتفاق نمیافتد. برای همین این برنامهریز موضوعها را بین سه مرحلهٔ قیف یعنی آگاهی، بررسی و تصمیم پخش میکند تا محتوای شما مخاطب را از آشنایی تا خرید همراهی کند.
برای استفاده، نوع کسبوکار و کانالهای انتشارتان را انتخاب کنید تا یک تقویم پیشنهادی با الگوهای موضوعی ساخته شود. جاهایی را که {محصول} یا {خدمت} آمده با نام محصول یا خدمت خودتان پر کنید و برنامه را با مناسبتهای کاریتان هماهنگ کنید؛ اگر فروش آنلاین دارید، تقویم مناسبتهای فروش کمک میکند کمپینها را بهموقع ببینید. اگر میخواهید محتوای بلاگتان بر پایهٔ تحقیق کلمات کلیدی و با هدف رتبه گرفتن در گوگل برنامهریزی شود، صفحهٔ خدمات سئو را ببینید.
آگاهی (بالای قیف)
مخاطب هنوز شما را نمیشناسد و دنبال جواب یک سؤال یا راهحل یک مشکل است. محتوای این مرحله آموزش میدهد و اعتماد اولیه میسازد، بدون اینکه مستقیم چیزی بفروشد.
- مقالهٔ آموزشی بلاگ
- پست و اسلاید آموزشی
- ویدیوی کوتاه نکتهمحور
- پاسخ به پرسشهای پرتکرار
بررسی (میانهٔ قیف)
مخاطب نیازش را میشناسد و گزینهها را مقایسه میکند. محتوای این مرحله نشان میدهد محصول یا خدمت شما چه فرقی دارد و چرا انتخاب مناسبی است.
- راهنمای مقایسه و انتخاب
- معرفی کامل محصول یا خدمت
- پشت صحنه و روش کار
- نمونهکار و تجربهٔ واقعی مشتریان
تصمیم و خرید (پایین قیف)
مخاطب تقریباً آمادهٔ خرید است و فقط باید تردیدهای آخرش برطرف شود. محتوای این مرحله شرایط خرید را روشن میکند و او را به اقدام دعوت میکند.
- پیشنهاد ویژه یا کمپین زماندار
- قیمت، ضمانت و شرایط خرید
- یادآوری با پیامک یا ایمیل
- راهنمای قدمبهقدم سفارش یا رزرو
هر کانال برای چه کاری؟
بلاگ سایت
پایهٔ دیده شدن در گوگل؛ مناسب محتوای آموزشی و مقایسهای عمیق که میشود بارها در کانالهای دیگر به آن لینک داد. هر مقاله را حول یک موضوع و پرسش اصلی بنویسید.
اینستاگرام
برای آشنایی و دیده شدن با پست، ریلز و استوری. با وجود فیلتر بودن در ایران، هنوز برای بسیاری از کسبوکارها کانال مهم ارتباط با مشتری است؛ لینک صفحههای مهم سایت را در بایو و استوری بگذارید.
کانال تلگرام/بله/ایتا
برای اطلاعرسانی سریع به مخاطبانی که خودشان عضو شدهاند. چون تلگرام در ایران فیلتر است، بسیاری از کسبوکارها همزمان در بله یا ایتا هم کانال دارند؛ پیام را کوتاه و با یک لینک روشن بفرستید.
ایمیل/خبرنامه
برای ارتباط منظم با مشتریان و کسانی که خودشان عضو خبرنامه شدهاند؛ مناسب معرفی محتوای تازه، یادآوری و پیشنهادهای ویژه. امکان لغو عضویت را همیشه در پایین ایمیل بگذارید.
پیامک
برای پیامهای کوتاه و فوری مثل یادآوری نوبت، اعلام تخفیف یا موجود شدن کالا. فقط برای کسانی بفرستید که اجازه دادهاند، کوتاه و روشن بنویسید و امکان لغو دریافت را در نظر بگیرید.
سؤالات متداول
هر هفته چند محتوا منتشر کنم؟
عدد درستی که برای همه صدق کند وجود ندارد. تعدادی را انتخاب کنید که تیمتان بتواند ماهها بدون افت کیفیت ادامه دهد. انتشار منظم و باکیفیت از انتشار زیاد و پراکنده مؤثرتر است.
آیا یک محتوا را در همهٔ کانالها منتشر کنم؟
میتوانید از یک ایده برای چند کانال استفاده کنید، ولی قالب را با هر کانال هماهنگ کنید. مثلاً یک مقالهٔ بلاگ میتواند به چند اسلاید اینستاگرام، یک پیام کوتاه در کانال و یک معرفی در خبرنامه تبدیل شود که همه به همان مقاله لینک میدهند.
سهم هر مرحلهٔ قیف در تقویم چقدر باشد؟
بستگی به وضعیت کسبوکار دارد. اگر تازه شروع کردهاید و کسی شما را نمیشناسد، محتوای آگاهی را بیشتر کنید. اگر مخاطب کافی دارید ولی فروش کم است، محتوای بررسی و تصمیم را تقویت کنید. مهم این است که هیچ مرحلهای کاملاً خالی نماند.
جای {محصول} و {خدمت} را چطور پر کنم؟
نام محصول، دستهٔ محصول یا خدمتی را که میخواهید معرفی کنید جایگزین کنید، مثلاً بهجای «راهنمای انتخاب {محصول} برای مبتدیها» بنویسید «راهنمای انتخاب قهوهساز برای مبتدیها». بهتر است عنوان نهایی را با پرسشهایی که مشتریان واقعاً از شما میپرسند هماهنگ کنید.
برای مطب و کلینیک چه نکتهای را باید رعایت کنم؟
محتوای پزشکی را آموزشی و دقیق بنویسید و ادعای درمانی قطعی نکنید. ضوابط تبلیغات نظام پزشکی را رعایت کنید و پیش از انتشار، محتوای تبلیغاتی را با مرجع صنفی یا مشاور حقوقی چک کنید. بهتر است متنهای تخصصی را پزشک مسئول بازبینی کند.
این تقویم به سئوی سایت هم کمک میکند؟
محتوای بلاگ که منظم و بر پایهٔ پرسشهای واقعی مخاطب نوشته شود، به دیده شدن سایت در گوگل کمک میکند. ولی برای نتیجهٔ بهتر، موضوعها باید با تحقیق کلمات کلیدی انتخاب شوند و به صفحههای خدمت و محصول لینک داخلی بدهند.
محتوا را به رتبه و فروش تبدیل کنید
برنامهٔ محتوا وقتی جواب میدهد که روی کلمات درست و صفحههای درست بنشیند؛ این بخش از خدمات سئو است.